Nederland Isoleert streeft naar efficiënter salesproces en kostenreductie met een consumentvriendelijke online offerte generator

Nederland Isoleert, een toonaangevende speler in na-isolatie van huizen en een dochteronderneming van Essent, heeft een innovatieve oplossing geïmplementeerd om de efficiëntie van hun salesproces te verhogen. Met als doel een naadloze gebruikerservaring te bieden aan de consument, heeft het bedrijf gekozen voor de Mendix-applicatie, ontwikkeld door IT-bedrijf Pegamento.

Het hoofddoel van Nederland Isoleert is om (potentiële) klanten de mogelijkheid te bieden om op elk gewenst moment een offerte voor isolatie te kunnen maken, zonder dat ze er specialistische kennis over nodig hebben. Via de online offerte generator, die op de website van Nederland Isoleert staat, kunnen consumenten eenvoudig hun woninggegevens en isolatiewensen invullen, waarna automatisch een realtime prijsberekening wordt gemaakt. Deze functionaliteit stelt de consument in staat om het volledige offerteproces vanaf hun eigen bank te doorlopen, zonder dat er van tevoren een verkoopmedewerker langs hoeft te komen.

Door gebruik te maken van de expertise van Pegamento, is de online offerte generator naadloos geïntegreerd met het bestaande IT-architectuur van Nederland Isoleert. Dit betekent dat de offerte-aanvragen direct worden verwerkt in het bestaande backend-systeem, inclusief berekeningen van subsidies en terugverdientijden op basis van de energiebesparende maatregelen. De consument ontvangt een gedetailleerd aanbod, inclusief netto-kosten na alle energiebesparende maatregelen en een geschatte terugverdientijd. Zodra de consument de offerte accepteert, wordt deze geïntegreerd in het CRM-systeem van Nederland Isoleert waar het salesproces wordt voortgezet.

De implementatie van deze innovatieve oplossing stelt Nederland Isoleert in staat om hun salesproces efficiënter te maken. Voorheen stuurde het bedrijf verkoopmedewerkers naar de huizen van consumenten, die een contactformulier via de website hadden ingevuld, zonder voorafgaand onderzoek naar de geschiktheid van de isolatie. Nu kunnen consumenten zelf beoordelen of hun huis hier geschikt voor is. Dit bespaart zowel Nederland Isoleert als de consument kostbare tijd en moeite. Onnodige bezoeken kunnen voor beide kanten worden vermeden.

Met de online offerte generator kunnen de salesmedewerkers van Nederland Isoleert nu efficiënter werken. Ze kunnen meer afspraken maken en klanten bezoeken die al meer betrokken zijn bij het isolatieproces. Dit heeft geleid tot een kostenreductie binnen de salesafdeling, waarbij het bedrijf verwacht dat de salesproductiviteit aanzienlijk zal toenemen.

“Middels onze digitale oplossing, waarbij de consument zelfstandig zijn offerte kan creëren, is Nederland Isoleert in één klap de meest innovatieve aanbieder van na-isolatie in Nederland. Wij als Pegamento zijn trots daar onze bijdrage aan te mogen leveren.” – aldus Serge Poppes, CEO bij Pegamento

 De hechte samenwerking tussen Nederland Isoleert en Pegamento verliep soepen en er heerste een positieve sfeer, wat o.a. heeft geleid tot een succesvolle ontwikkeling en implementatie van de applicatie. Er is eerst een volledig werkende demo gemaakt, waardoor Nederland Isoleert een duidelijk beeld kreeg van hoe het eindproduct eruit ging zien. Nu is staat de generator live op de website en klaar voor gebruik. Nederland Isoleert is enthousiast over de mogelijkheden die deze nieuwe functionaliteit biedt aan consumenten die geïnteresseerd zijn in isolatie. Met het verbeterde salesproces streeft Nederland Isoleert ernaar om de marktleider te blijven in na-isolatie van huizen.