Kramp heeft Pegamento geselecteerd als partij waarmee zij samen wilt werken om haar customer service te verbeteren van ... meer lezen

Marketing, e-commerce en klantcontact: alle drie zijn ze nadrukkelijk met elkaar verweven. Er wordt bovendien steeds meer over ... meer lezen

"Mijn naam is Frank Philippa en sinds 1 februari official part of the Pegamento Team. Ik woon in ... meer lezen

De klant bepaalt zelf waar, wanneer en vooral hoe ze producten en diensten kopen. Ze bladeren door producten, ... meer lezen

Artificial Intelligence (AI) gebruiken we steeds vaker om automatiseringsvraagstukken op te lossen. Door zelflerende algoritmes wordt het steeds ... meer lezen

Volledige digitale schadeafhandeling met Pegamento Robotic Proces AutomationRobotic Process Automation (RPA) speelt een onmisbare rol bij het afhandelen ... meer lezen

‘Kunstmatige intelligentie is aan een opmars bezig’, is wat je de laatste tijd veel online tegenkomt. AI is ... meer lezen

Een nieuwe tool voor Microsoft TeamsDe afgelopen tijd hebben we gewerkt aan een nieuwe oplossing: extern bellen naar ... meer lezen

Erik Jansen werkte tot voor kort bij Microsoft als Senior Specialist Data & Artificial Intelligence. Nu is hij ... meer lezen

Klantcontact is onze passie. Via elk kanaal dat voor de klant beschikbaar is. Om oplossingen op gebied van ... meer lezen